FAQ

¿Está The Beach @La Reserva Club abierto todo el año?

Nuestro Beach Club está abierto normalmente de abril a octubre.

¿The Beach @La Reserva permite mascotas en sus instalaciones?

Desafortunadamente no aceptamos mascotas.

¿Puedo traer mi propia comida?

The Beach tiene sus propios puntos de venta A&B y por ello no se acepta comida del exterior.

¿Necesitamos traer una toalla?

No es necesario ya que le proporcionaremos una toalla a su llegada.

¿Puedo usar la piscina para adultos si estoy en la playa?

El área para adultos tiene precios diferentes y, por ello, está restringida a los huéspedes asignados en esa área.

¿Puedo nadar en la Laguna?

La Laguna está destinada al uso de nuestras actividades acuáticas por lo que por motivos de seguridad no se puede nadar en ella.

¿Puedo fumar en la playa?

Debido a las restricciones por el Covid-19, no está permitido fumar.

¿Tiene acceso para personas discapacitadas?

Sí, tenemos un servicio de buggies para trasladar a nuestros huéspedes hasta la playa. Por favor, háganoslo saber a su llegada para que podamos asignarle uno.

¿The Beach @La Reserva tiene un Kids Club?

Sí, contamos con Kids Club durante los meses de temporada alta (julio y agosto) especialmente diseñadas para los más pequeños, con múltiples actividades preparadas, y profesionales altamente cualificados.

¿Puedo traer mi propio equipo para deportes acuáticos?

Tenemos nuestras propias actividades acuáticos, por lo que, no permitimos equipos externos.

¿Puedo volar mi dron?

Por razones de privacidad y seguridad, no está permitido volar drones en ningún lugar de La Reserva sin contar con autorización previa.

¿Puedo usar la piscina si vengo a almorzar al restaurante?

Las instalaciones de la piscina / playa son exclusivas para los huéspedes que hayan reservado sus hamacas.

¿Puedo utilizar los deportes acuáticos sin pasar el día?

Sí, puede reservar nuestras actividades acuáticas.

¿Cuál es la edad mínima para acceder al área para adultos?

La edad mínima para acceder a la piscina para adultos son 18 años.

¿Debo reservar los deportes acuáticos por adelantado?

Sí, le recomendamos que reserve sus actividades acuáticas con anterioridad.

¿Tienen opciones para vegetarianos?

Por supuesto, su bienestar es de vital importancia para nosotros. Nuestro personal está a su disposición para atender sus necesidades dietéticas especiales (alérgenos, celíacos, dietas específicas). Informe a nuestro equipo al hacer su reserva.

¿Puedo ir al restaurante sin una reserva?

Nuestra recomendación es que reserve con anterioridad para que podamos acomodarlo de la mejor manera posible.

¿Tienen taquillas en el complejo?

Sí, tenemos taquillas para mantener seguros sus artículos más valiosos.

¿Tienen un vestuario con duchas? ¿Proporcionan gel y champú?

Debido a las restricciones por el Covid-19, nuestras duchas están cerradas en estos momentos.

Si sus preguntas no se encuentran en este listado, por favor envíenosla y trataremos de responderle a la mayor brevedad posible.

Sí, deseo recibir información sobre los productos y servicios prestados por las empresas pertenecientes al grupo Sotogrande, S.A.. Leer más
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